Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 3hb88 và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ("Thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại trang web 3hb88.org cùng các tên miền liên kết.
Tại 3hb88, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của Thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn và cam kết xử lý dữ liệu đó một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn.
Lưu ý: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 3hb88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
✦ Điều 1
Thu Thập Thông Tin
3hb88 thu thập thông tin cá nhân của Thành viên nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Việc thu thập thông tin được thực hiện một cách hợp pháp, công khai và chỉ trong phạm vi cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 3hb88, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi xác minh danh tính KYC).
- Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ thanh toán.
- Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie (khi thực hiện xác minh nâng cao).
1.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập 3hb88, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật gồm:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 4).
- Múi giờ và cài đặt ngôn ngữ của thiết bị.
1.3 Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, 3hb88 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác thực giao dịch và phòng chống gian lận. Mọi thông tin nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng các điều khoản trong Chính sách này.
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: 3hb88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, hay thông tin sức khỏe trừ khi có yêu cầu pháp lý đặc biệt.
✦ Điều 2
Mục Đích Sử Dụng
3hb88 sử dụng thông tin cá nhân của Thành viên vào các mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích sử dụng dữ liệu chính tại 3hb88:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản Thành viên |
Tên, email, SĐT, mật khẩu |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ |
Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền |
IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
Lợi ích hợp pháp & tuân thủ pháp luật |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi |
Email, SĐT |
Lợi ích hợp pháp / Sự đồng ý |
| Cải thiện trải nghiệm nền tảng |
Dữ liệu hành vi, cookie phân tích |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
3hb88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ Thành viên. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 3hb88.
✦ Điều 3
Chia Sẻ Dữ Liệu
3hb88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, 3hb88 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:
-
Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
-
Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Thông tin giấy tờ tùy thân có thể được chia sẻ với các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
-
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, hệ thống bảo mật và phân tích dữ liệu có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật trong giới hạn hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 3hb88 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
⚠️ Cam kết không bán dữ liệu: 3hb88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của Thành viên cho các công ty quảng cáo, tổ chức bên ngoài hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi đối tác được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) với 3hb88.
Trong trường hợp 3hb88 trải qua quá trình tái cơ cấu, sáp nhập hoặc chuyển nhượng kinh doanh, thông tin cá nhân của Thành viên có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Trong tình huống đó, 3hb88 cam kết thông báo trước cho Thành viên và đảm bảo bên tiếp nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
✦ Điều 4
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
3hb88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 3hb88.
Các loại cookie 3hb88 sử dụng:
-
Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
-
Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách Thành viên điều hướng trên 3hb88 để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
-
Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (giao diện, cài đặt tài khoản) để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
-
Cookie bảo mật: Hỗ trợ hệ thống phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập bất thường hoặc đáng ngờ.
Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng trên 3hb88. Các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari đều có hướng dẫn quản lý cookie trong mục Cài đặt > Quyền riêng tư.
3hb88 không sử dụng cookie quảng cáo từ mạng lưới bên ngoài nhằm theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác. Mọi dữ liệu cookie thu thập đều được sử dụng nội bộ và phục vụ trực tiếp cho chất lượng dịch vụ 3hb88.
✦ Điều 5
Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên là trách nhiệm cốt lõi của 3hb88. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi thông tin của bạn.
-
Mã hóa SSL 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 3hb88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng bởi các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới.
-
Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mỗi phiên đăng nhập đáng ngờ sẽ kích hoạt xác thực bổ sung tự động.
-
Lưu trữ mật khẩu được mã hóa: Mật khẩu của Thành viên không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần. 3hb88 sử dụng thuật toán băm một chiều (bcrypt) kết hợp với salt ngẫu nhiên để bảo vệ thông tin đăng nhập.
-
Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, phát cảnh báo ngay khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
-
Kiểm tra bảo mật định kỳ: 3hb88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
-
Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên 3hb88 được ủy quyền và có nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của Thành viên — theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
Báo cáo sự cố bảo mật: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản 3hb88 của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc gửi email đến
[email protected]. Đội ngũ bảo mật 3hb88 cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ và hỗ trợ khắc phục khẩn cấp 24/7.
Mặc dù 3hb88 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào trên internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Thành viên cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 3hb88.
✦ Điều 6
Quyền Của Người Dùng
3hb88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của Thành viên liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 3hb88.
-
Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 3hb88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
-
Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản 3hb88 của mình.
-
Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 3hb88 xóa thông tin cá nhân của bạn, ngoại trừ dữ liệu cần thiết theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang chờ xử lý.
-
Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 3hb88 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối một mục đích xử lý cụ thể.
-
Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 3hb88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
-
Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
-
Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến
[email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên đăng nhập]". 3hb88 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 15 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
✦ Điều 7
Lưu Trữ Dữ Liệu
3hb88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của Thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
Lý do |
| Thông tin tài khoản Thành viên |
Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm |
Yêu cầu pháp lý & tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
7 năm kể từ ngày giao dịch |
Tuân thủ quy định tài chính |
| Hồ sơ xác minh KYC |
5 năm sau khi tài khoản đóng |
Phòng chống rửa tiền (AML) |
| Nhật ký truy cập & bảo mật |
12 tháng |
Phát hiện gian lận & bảo mật |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ |
3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
Chất lượng dịch vụ & tranh chấp |
| Cookie phân tích |
24 tháng |
Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Khi Thành viên yêu cầu đóng tài khoản, 3hb88 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu theo lịch trình trên. Một số thông tin bắt buộc phải được giữ lại theo quy định pháp luật sẽ được lưu trữ ở trạng thái hạn chế truy cập cho đến khi hết thời hạn quy định.
✦ Điều 8
Cập Nhật Chính Sách
3hb88 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi đều được thông báo minh bạch đến Thành viên.
-
Thay đổi quan trọng: 3hb88 sẽ gửi email thông báo trực tiếp đến địa chỉ email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
-
Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa về ngôn từ, làm rõ hoặc cập nhật thông tin liên hệ sẽ được cập nhật trực tiếp với ngày sửa đổi mới trên trang này.
-
Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 3hb88 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó.
Lịch sử cập nhật: Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 4 năm 2026. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email
[email protected] hoặc Live Chat trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong Chính sách bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ 3hb88. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách của 3hb88 với cam kết minh bạch và kịp thời.